|
|
Тест за 2011р з курсу Менеджмент
|
[ Download from this server (236.5 Kb)
]
| 2012-01-11, 11:38 PM |
Файл отформатирован намного лучше =) Теми: Поняття і сутність менеджменту Еволюція управлінської думки 1 Визначення а) група людей, які діють спільно для досягнення своїх цілей в) група людей, які свідомо координують діяльність для досягнення спільної мети в організації: б) сукупність підрозділів, що виконують управлінські функції 2 Загальні характеристики а) будь-яка організація використовує чотири основних види ресурсів в) будь-яка організація є відкритою системою а в організацій: б) діяльність будь-якої організації є успішною г) будь-яка організація є ефективною і результативною 3 Визначення горизон- а) процес поділу загальної роботи на її складові частини б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано а тального поділу праці: в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців 4 Визначення верти- а) процес поділу загальної роботи на її складові частини б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано в кального поділу праці: в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців 5 Ознаки діяльності а) активна зовнішньо-економічна діяльність в) ефективність д) стабільність кадрового складу в г е успішної організації: б) залучення додаткових інвестицій г) результативність е) намагання існувати якомога довше 6 Визначення а) система інструментів ефективного управління організацією за будь-яких умов зовнішнього середовища в менеджменту б) процес ефективного використання всіх видів ресурсів для досягнення цілей організації у широкому в) уміння досягати поставленої мети, використовуючи працю, інтелект та мотиви поведінки інших людей розумінні: 7 Визначення а) система інструментів ефективного управління організацією за будь-яких умов зовнішнього середовища в менеджменту б) процес ефективного використання всіх видів ресурсів для досягнення цілей організації у вузькому в) процес планування, організації, керування та контролю організаційних ресурсів для результативного та ефективного досягнення цілей організації розумінні: 8 Послідовність виконання функцій а) планування - організація - керування - контроль в) планування - керування - контроль - організація а управління в циклі менеджменту: б) планування - керування - організація - контроль 9 Ознаки діяльності а) наявність у нього підлеглих в) здатність приймати управлінські рішення д) наявність повноважень для прийняття рішень а д е менеджера: б) наявність концептуальних здібностей г) робота в апараті управління організації е) управління частиною або всією організацією 10 Сфера компетенції а) формулювання виробничої політики організації д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями а в е менеджерів вищого рівня: б) здійснення зв'язків з громадськістю е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування в) прийняття рішень щодо емісії акцій ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно г) замовлення рекламних заходів 11 Сфера компетенції а) формулювання виробничої політики організації д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями б г ж менеджерів середнього рівня: б) здійснення зв'язків з громадськістю е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування в) прийняття рішень щодо емісії акцій ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно г) замовлення рекламних заходів 12 Сфера компетенції а) формулювання виробничої політики організації д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями д менеджерів нижчого рівня: б) здійснення зв'язків з громадськістю е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування в) прийняття рішень щодо емісії акцій ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно г) замовлення рекламних заходів 13 Міжособові ролі а) представник б) лідер д) пов'язуюча ланка з) той, хто приймає інформацію б г д керівників: в) підприємець е) той, хто веде переговори і) той, хто розподіляє ресурси г) головний керівник ж) той, хто ліквідує порушення к) той, хто розповсюджує інформацію 14 Інформаційні ролі а) представник б) лідер д) пов'язуюча ланка з) той, хто приймає інформацію а з к керівників: в) підприємець е) той, хто веде переговори і) той, хто розподіляє ресурси г) головний керівник ж) той, хто ліквідує порушення к) той, хто розповсюджує інформацію 15 Ролі керівників, що а) представник б) лідер д) пов'язуюча ланка з) той, хто приймає інформацію в е ж і пов'язані з прийняттям в) підприємець е) той, хто веде переговори і) той, хто розподіляє ресурси рішень: г) головний керівник ж) той, хто ліквідує порушення к) той, хто розповсюджує інформацію 16 Рівень управління, що найбільше потребує концептуальних здібностей: а) вищий б) середній в) нижчий а 17 Рівень управління, що найбільше потребує технічних здібностей: а) вищий б) середній в) нижчий в 18 Рівень управління, що найбільше потребує комунікативних здібностей: а) вищий б) середній в) нижчий а б в 19 Ранні теорії (підходи) менеджменту: а) процесний підхід в) класична теорія д) системний підхід б в е б) кількісний підхід г) ситуаційний підхід е) поведінкові теорії 20 Класичні теорії менеджменту: а) школа наукового управління б) школа людських відносин г) школа організаційної поведінки а д в) школа науки управління д) адміністративна школа управління 21 Школи управління, що вирізняють в а) школа наукового управління б) школа людських відносин г) школа організаційної поведінки б г межах поведінкової теорії менеджменту: в) школа науки управління д) адміністративна школа управління 22 Теорії менеджменту, що вперше сформу- а) школа наукового управління б) процесний підхід до управління г) поведінкова теорія менеджменту в лювали універсальні принципи управління: в) адміністративна школа управління д) системний підхід до управління 23 Школи , що концентруються на вивченні а) школа наукового управління б) школа людських відносин г) школа науки управління д сутності та змісту управлінської діяльності: в) школа організаційної поведінки д) адміністративна школа 24 Школи , що концентруються на побудові а) школа наукового управління б) школа людських відносин г) школа науки управління д ефективних організаційних структур управління: в) школа організаційної поведінки д) адміністративна школа 25 Здобутки школи а) обгрунтоване нормування праці г) дослідження проблем індивідуальної психології ж) необхідність відбору та навчання робітників а в е ж наукового б) вивчення групової поведінки д) опрацювання принципів побудови організації з) дослідження основних функцій управління управління: в) необхідність стимулювання праці е) оптимізація методів виконання робіт 26 Здобутки адміні- а) обгрунтоване нормування праці г) дослідження проблем індивідуальної психології ж) необхідність відбору та навчання робітників д з стративної школи б) вивчення групової поведінки д) опрацювання принципів побудови організації з) дослідження основних функцій управління управління: в) необхідність стимулювання праці е) оптимізація методів виконання робіт 27 Здобутки поведін- а) обгрунтоване нормування праці г) дослідження проблем індивідуальної психології ж) необхідність відбору та навчання робітників б г кових шкіл б) вивчення групової поведінки д) опрацювання принципів побудови організації з) дослідження основних функцій управління управління: в) необхідність стимулювання праці е) оптимізація методів виконання робіт 28 Інтегровані підходи до управління: а) процесний в) неокласичний д) системний а г д б) кількісний г) ситуаційний 29 Об"єкти досліджень а) мотиви поведінки людини в організації д) взаємозалежність окремих частин організації б процесного підхіду до управління: б) взаємозв'язок функцій управління е) найважливіші елементи зовнішнього середовища в) шляхи прийняття оптимальних рішень ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників г) взаємозалежність організації та середовища 30 Об"єкти досліджень а) мотиви поведінки людини в організації д) взаємозалежність окремих частин організації г д системного підхіду до управління: б) взаємозв'язок функцій управління е) найважливіші елементи зовнішнього середовища в) шляхи прийняття оптимальних рішень ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників г) взаємозалежність організації та середовища 31 Об"єкти досліджень а) мотиви поведінки людини в організації д) взаємозалежність окремих частин організації г е ситуаційного підхіду до управління: б) взаємозв'язок функцій управління е) найважливіші елементи зовнішнього середовища в) шляхи прийняття оптимальних рішень ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників г) найбільш важливі елементи організації Теми: Прийняття управлінських рішень 32 Категорії, на які спирається а) "обмежена раціональність" в) "досягнення задоволеності" б класична теорія прийняття рішень: б) "раціональність" г) "суб'єктивність" 33 Категорії, на які спирається а) "обмежена раціональність" в) "досягнення задоволеності" а в поведінкова теорія прийняття рішень: б) "раціональність" г) "суб'єктивність" 34 Характеристики класичної теорії а) має повну інформацію щодо ситуації г) має повну інформацію щодо можливих альтернатив та їх наслідків а в г прийняття управлінських рішень - б) не має повної інформації щодо ситуації д) не здатна (не схильна) передбачити наслідки можливих альтернатив особа, яка приймає рішення: в) має чітку мету прийняття рішення 35 Характеристики поведінкової а) має на меті максимізвцію економічного стану організації г) має раціональну систему упорядкування переваг за ступенем їх б в д теорії прийняття управлінських б) не має повної інформації щодо можливих альтернатив важливості рішень - особа, яка приймає в) не має повної інформації щодо ситуації д) не здатна (не схильна) передбачити наслідки можливих альтернатив рішення: 36 Сфери застосування а) вирішення принципово нових проблем г) коли особа, яка приймає рішення, має достатньо влади, щоб нав'язати його а г ірраціональної моделі б) вирішення простих, відомих проблем д) коли вимагається згода підлеглих щодо виконанна прийнятого рішення прийняття рішень: в) недовіра між керівником та підлеглими е) високий рівень довіри між керівником та підлеглими 37 Сфери застосування а) дефіцит часу г) коли особа, яка приймає рішення, має достатньо влади, щоб нав'язати його а г ірраціональної моделі б) недовіра між керівником та підлеглими д) коли вимагається згода підлеглих щодо виконанна прийнятого рішення прийняття рішень: в) високий рівень довіри між керівником та підлеглими 38 Послідовність виконання а) прийняття рішення г) накопичення інформації ж) селекція рішень, що містить пам'ять б-ж-а етапів інтуїтивної технології б) реєстрація змін д) оцінка альтернативних рішень прийняття управлінських рішень: в) діагноз проблеми е) опрацювання альтернативних рішень 39 Послідовність виконання а) прийняття рішення г) накопичення інформації ж) селекція рішень, що містить пам'ять в-г-е-д-а етапів раціональної технології б) реєстрація змін д) оцінка альтернативних рішень прийняття управлінських рішень: в) діагноз проблеми е) опрацювання альтернативних рішень 40 Зміст етапу діагнозу а) виявлення та опис проблемної ситуації г) встановлення мети вирішення проблемної ситуації а г д проблеми в процесі б) вибір найкращого варіанту рішення д) опрацювання критеріїв прийняття рішення прийняття рішень: в) збір інформації про проблему 41 Основні критерії оцінки а) об'єктивність в) актуальність д) відповідність можливостям організації а б в якості інформації: б) своєчасність г) взаємовиключеність 42 Зміст категорії а) властивість бути зрозумілою г) наявність відомостей, необхідних та достатніх для прийняття рішення д "актуальність інформації": б) стислість і чіткість викладення д) відповідність об'єктивним інформаційним потребам в) очевидність, яка грунтується на її демонстрації 43 Зміст категорії а) властивість бути зрозумілою г) наявність відомостей, необхідних та достатніх для прийняття рішення б "лаконічність інформації": б) стислість і чіткість викладення д) відповідність об'єктивним інформаційним потребам в) очевидність, яка грунтується на її демонстрації 44 Зміст категорії а) властивість бути зрозумілою г) наявність відомостей, необхідних та достатніх для прийняття рішення а "комунікатівність інформації": б) стислість і чіткість викладення д) відповідність об'єктивним інформаційним потребам в) очевидність, яка грунтується на її демонстрації 45 Вимоги до виявлення альтернатив, а) відсутність заперечень з боку учасників обговорення в) мінімальні витрати на реалізацію б г що обмежують іх чисельність: б) забезпечення однакових умов опису г) взаємовиключеність альтернатив 46 Критерії перевірки а) об'єктивність в) комунікативність д) несуперечливість б г е альтернатив: б) реалістичність г) відповідність ресурсам організації е) прийнятність наслідків реалізації 47 Послідовність застосування а) актуальність в) своєчасність д) відповідність стратегії організації б-е-г критеріїв перевірки альтернатив: б) реалістичність г) прийнятність наслідків реалізації е) відповідність ресурсам організації 48 Методи індивідуального а) метод інверсії г) метод "мозкового штурму" ж) конференція ідей а б в творчого пошуку б) метод аналогії д) метод фокальних об'єктів з) метод колективного блокноту альтернатив: в) метод ідеалізації е) метод контрольних запитань і) метод морфологічного аналізу 49 Методи колективного а) метод інверсії г) метод "мозкового штурму" ж) конференція ідей г ж з творчого пошуку б) метод аналогії д) метод фокальних об'єктів з) метод колективного блокноту альтернатив: в) метод ідеалізації е) метод контрольних запитань і) метод морфологічного аналізу 50 Методи активізації а) метод інверсії г) метод "мозкового штурму" ж) конференція ідей д е і творчого пошуку б) метод аналогії д) метод фокальних об'єктів з) метод колективного блокноту альтернатив: в) метод ідеалізації е) метод контрольних запитань і) метод морфологічного аналізу 51 Сутність методу а) стимулювання пошуку ідей за допомогою універсальних запитань г фокальних об'єктів: б) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми в) системне дослідження варіантів, що випливають із закономірностей побудови об'єкту г) перенесення ознак випадкових об'єктів на об'єкт, що аналізується 52 Сутність методу а) стимулювання пошуку ідей за допомогою універсальних запитань в морфологічного аналізу: б) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми в) системне дослідження варіантів, що випливають із закономірностей побудови об'єкту г) перенесення ознак випадкових об'єктів на об'єкт, що аналізується 53 Сутність методу а) стимулювання пошуку ідей за допомогою універсальних запитань а контрольних запитань: б) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми в) системне дослідження варіантів, що випливають із закономірностей побудови об'єкту г) перенесення ознак випадкових об'єктів на об'єкт, що аналізується 54 Сутність методу а) використання схожих відомих рішень з інших сфер діяльності, спостережень за природою а аналогії: б) пошук альтернатив шляхом ініціювання уявлень про ідеальне вирішення проблеми в) поєднання індивідуального висування ідей з їх колективним опрацюванням г) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми 55 Сутність методу а) використання схожих відомих рішень з інших сфер діяльності, спостережень за природою б ідеалізації: б) пошук альтернатив шляхом ініціювання уявлень про ідеальне вирішення проблеми в) поєднання індивідуального висування ідей з їх колективним опрацюванням г) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми 56 Сутність методу а) використання схожих відомих рішень з інших сфер діяльності, спостережень за природою в колективного блокноту: б) пошук альтернатив шляхом ініціювання уявлень про ідеальне вирішення проблеми в) поєднання індивідуального висування ідей з їх колективним опрацюванням г) проведення дискусії із обговорення ідей щодо вирішення проблеми 57 Кількісні методи обґрунтування а) аналітичні в) статистичні методи д) методи теорії статистичних рішень а в г д е управлінських рішень: б) експертні г) методи теорії ігор е) методи математичного програмування 58 Якісні методи обґрунтування а) аналітичні методи в) статистичні методи д) методи теорії статистичних рішень г е управлінських рішень: б) методи теорії ігор г) метод вагових коефіцієнтів е) метод простого ранжування 59 Методи, що застосовуються за неможливості а) методи математичного програмування в) статистичні методи д) методи теорії ігор б г використання розрахункових методів: б) метод простого ранжування г) метод вагових коефіцієнтів е) аналітичні 60 Методи, що застосовуються в умовах а) теоретико-ігрові методи г) аналітичні методи г д однозначної визначеності інформації б) статистичні методи д) методи математичного програмування про ситуацію прийняття рішення: в) метод платіжної матриці е) експертні методи 61 Методи, що застосовуються в умовах а) теоретико-ігрові методи г) аналітичні методи б в д імовірної визначеності інформації б) статистичні методи д) методи математичного програмування про ситуацію прийняття рішення: в) метод платіжної матриці е) експертні методи 62 Методи, що застосовуються в умовах а) теоретико-ігрові методи г) аналітичні методи а невизначеності інформації б) статистичні методи д) методи математичного програмування про ситуацію прийняття рішення: в) метод платіжної матриці е) експертні методи 63 Фактори, що обумовлюють невизначеність ситуації та а) свідомі дії розумного суперника в) ризик прийняття неоптимального рішення б сферу застосування методів теорії статистичних рішень: б) об'єктивні обставини, які невідомі г) відсутність аналітичних та статистичних даних 64 Фактори, що обумовлюють невизначеність ситуації та а) свідомі дії розумного суперника в) ризик прийняття неоптимального рішення а сферу застосування методів теорії ігор: б) об'єктивні обставини, які невідомі г) відсутність аналітичних та статистичних даних 65 Теоретико-ігрові методи а) методи теорії статистичних рішень в) методи теорії ігор а в обґрунтування управлінських рішень: б) статистичні методи г) методи математичного програмування 66 Експертні методи а) метод сум в) метод простого ранжування д) метод вагових коефіцієнтів в д обґрунтування управлінських рішень: б) метод середньої арифметичної г) метод екстраполяції е) нормативний метод 67 Методи обґрунтування задач, які а) метод платіжної матриці в) методи теорії статистичних рішень б вимагають прийняття послідовних рішень: б) метод "дерева рішень" г) методи теорії ігор 68 Сфери застосування а) задачі в умовах повної визначеності в) задачі, що вимагають прийняття послідовних рішень в методу "дерева рішень": б) задачі в умовах імовірної визначеності г) задачі, умови яких визначаються свідомими діями розумного суперника 69 Рівень беззбитковості за - ціна одиниці продукції 30 грн. а) ~167 од. в наведеними даними становить: - виробнича собівартість одиниці продукції 27 грн. б) 150 од. - умовно-постійні витрати 4 500 грн. в) 1 500 од. 70 Рівень беззбитковості за - ціна одиниці продукції 0,60 грн. а) 60 000 од. а наведеними даними становить: - виробнича собівартість одиниці продукції 0,45 грн. б) 15 000 од. - умовно-постійні витрати 9 000 грн. в) 20 000 од. 71 Рівень беззбитковості за - ціна одиниці продукції 10 грн. а) 150 од. в наведеними даними становить: - виробнича собівартість одиниці продукції 7,5 грн. б) 200 од. - умовно-постійні витрати І 500 грн. в) 600 од. 72 Рівень беззбитковості за - ціна одиниці продукції І 200 грн. а) 60 од. б наведеними даними становить: - виробнича собівартість одиниці продукції І 000 грн. б) 300 од. - умовно-постійні витрати 60 000 грн. в) 50 од. 73 Рівень беззбитковості за - ціна одиниці продукції 125 грн. а) 100 од. в наведеними даними становить: - виробнича собівартість одиниці продукції 110 грн. б) 88 од. - умовно-постійні витрати 11 000 грн. в) ~733 од. 74 Очікуваний ефект Від виходу на нові ринки в залежності від рівня конкуренції компанія розраховує, що: а наведеного прикладу - імовірність одержання прибутку у $ 250 тис. становить 30% а) $ 160 тис. складає: - імовірність одержання прибутку у $ 150 тис. становить 50% б) $ 150 тис. - імовірність одержання прибутку у $ 50 тис. становить 20% в) $ 450 тис. 75 Очікуваний ефект Запроваджуючи систему знижок; компанія розраховує, що в залежності від рівня цін на сировину: в наведеного прикладу - імовірність одержання прибутку у 800 тис. грн. становить 25% а) 250 тис. грн. складає: - імовірність одержання прибутку у 250 тис. грн. становить 40% б) 850 тис. грн. - імовірність одержання збитків у 200 тис. гри. становить 35% в) 230 тис. грн. 76 Очікуваний ефект Збільшуючи виробничі потужності, компанія розраховує, що в залежності від попиту: а наведеного прикладу - імовірність одержання доходу у 100 тис. гри. становить 40% а) 43 тис. грн. складає: - імовірність одержання доходу у 20 тис. грн. становить 30% б) 100 тис. грн. - імовірність одержання збитків у 10 тис. грн. становить 30% в) 110 тис. грн. 77 Очікуваний ефект Збільшуючи об'єми продажу, компанія розраховує, що в залежності від рівня інфляції: б наведеного прикладу - імовірність одержання прибутку у 50 тис. грн. становить 40% а) 50 тис. грн. складає: - імовірність одержання прибутку у 20 тис. грн. становить 30% б) 17 тис. грн. - імовірність одержання збитків у 30 тис. грн. становить 30% в) 40 тис. грн. 78 Очікуваний ефект Запроваджуючи систему мікрокредитів, банк розраховує, що в залежності від рівня ділової активності: в наведеного прикладу - імовірність одержання прибутку у 600 тис. грн. становить 30% а) 200 тис. грн. складає: - імовірність одержання прибутку у 200 тис. грн. становить 40% б) 700 тис. грн. - імовірність одержання збитків у 100 тис. грн. становить 30% в) 230 тис. грн. Умови 79 Найкраща стратегія В матриці наведені розміри прибутку Стратегії S 1 S 2 S 3 в за критерієм песимізму як можливі наслідки реалізації різних # 1 10 14 16 а) # 1 у наведеному прикладі: стратегій компанії за різних умов: # 2 20 8 12 б) # 2 # 3 18 12 12 в) # 3 Умови 80 Найкраща стратегія В матриці наведені розміри прибутку Стратегії S 1 S 2 S 3 б за критерієм оптимізму як можливі наслідки реалізації різних # 1 10 14 16 а) # 1 у наведеному прикладі: стратегій компанії за різних умов: # 2 20 8 12 б) # 2 # 3 18 12 12 в) # 3
|
|
Category: My files | Added by: Tampllier
|
| Views: 1906 | Downloads: 136
| Comments: 6
| Rating: 0.0/0 |
|
|
|